Din process
Alla dina ärenden behandlas enligt samma huvudprocess. Du använder din mobil eller platta till att acceptera eller delegera ärenden, och du för löpande dialog internt och med hyresgästerna.
Skulle du inte vara på plats, så går alla dina ärenden till vikarierande kollegor.
Efter avslutat ärende finns alltid historiken kvar, så att du kan se vad som skett och upptäcka återkommande fel. Det gör att du kan vara förutseende och fatta rätt beslut i rätt tid.